# LuxID Docs > Documentation for LuxID users, developers, and partners. ## fr ### users Aide pour votre compte LuxID : prise en main, gestion du compte, sécurité, confidentialité, récupération et dépannage. - [Aide sur votre compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users.md): Aide pour votre compte LuxID : prise en main, gestion du compte, sécurité, confidentialité, récupération et dépannage. - [Bon à savoir](https://docs.luxid.lu/fr/users/about.md): Sujets bons à savoir pour les utilisateurs de LuxID : conditions d'âge, règles d'utilisation, gestionnaires de mots de passe, prérequis du navigateur et autres informations de contexte. - [À propos de votre nom légal et de votre compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/about/about-your-legal-name-and-your-luxid-account.md): Comment LuxID utilise votre nom légal et comment le mettre à jour - [Conditions d'âge pour les comptes LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/about/age-requirements-on-luxid-accounts.md): Âge minimum requis pour créer et gérer un compte LuxID - [Avoir plusieurs comptes LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/about/having-more-than-one-luxid-account.md): Peut-on avoir plusieurs comptes LuxID, pourquoi chacun a besoin de sa propre adresse e-mail, pourquoi les comptes ne peuvent pas être fusionnés, et pourquoi une équipe ne doit pas partager un compte. - [Politique relative aux comptes LuxID inactifs](https://docs.luxid.lu/fr/users/about/inactive-luxid-account-policy.md): Ce qu'il advient des comptes LuxID inactifs et la politique d'inactivité - [Vérification humaine LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/about/luxid-human-verification.md): Comment LuxID utilise des méthodes de vérification pour prévenir le spam et les abus lors de la création de compte - [Gérer votre compte LuxID Pro](https://docs.luxid.lu/fr/users/about/manage-your-luxid-pro-account.md): Différences et paramètres des comptes LuxID Pro gérés par une organisation - [Gestionnaires de mots de passe](https://docs.luxid.lu/fr/users/about/password-managers.md): Ce que sont les gestionnaires de mots de passe, comment ils fonctionnent avec LuxID et comment résoudre les problèmes courants. - [Utiliser vos mots de passe et vos clés d'accès sur tous vos appareils](https://docs.luxid.lu/fr/users/about/use-passwords-and-passkeys-across-your-devices.md): Comment utiliser vos mots de passe et vos clés d'accès sur tous vos appareils pour vous connecter à LuxID - [Utiliser LuxID depuis l'étranger](https://docs.luxid.lu/fr/users/about/using-luxid-from-outside-luxembourg.md): Vous pouvez créer et utiliser un compte LuxID depuis n'importe quel pays. Ce qui fonctionne partout, pourquoi l'ajout d'un numéro de téléphone peut être limité, et comment sécuriser votre compte sans numéro. - [Pourquoi avez-vous besoin de JavaScript, de SessionStorage et des cookies](https://docs.luxid.lu/fr/users/about/why-do-you-need-javascript-sessionstorage-and-cookies.md): Pourquoi JavaScript, sessionStorage et les cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de LuxID - [Gérer votre compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/account.md): Paramètres, informations personnelles, préférences et configuration du compte. - [Paramètres d'accessibilité](https://docs.luxid.lu/fr/users/account/accessibility-settings.md): Fonctionnalités d'accessibilité disponibles dans LuxID et comment les utiliser. - [Changer le numéro de téléphone de votre compte et son utilisation](https://docs.luxid.lu/fr/users/account/change-the-phone-number-on-your-account-and-how-its-used.md): Comment ajouter, changer ou supprimer votre numéro, et transférer numéro et application d'authentification vers un nouveau téléphone - [Changer votre langue et vos préférences sur le web](https://docs.luxid.lu/fr/users/account/change-your-language-and-preferences-on-the-web.md): Comment changer la langue d'affichage et les préférences des services LuxID sur le web - [Changer le nom de votre compte LuxID et d'autres informations](https://docs.luxid.lu/fr/users/account/change-your-luxid-account-name-and-other-info.md): Comment mettre à jour votre nom et d'autres informations personnelles sur votre compte LuxID. - [Changer votre nom d'utilisateur](https://docs.luxid.lu/fr/users/account/changing-my-username.md): Comment définir ou supprimer un nom d'utilisateur sur votre compte LuxID. - [Gérer vos adresses dans votre compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/account/manage-your-addresses-in-your-luxid-account.md): Comment ajouter, mettre à jour et supprimer des adresses postales dans votre compte LuxID. - [Gérer vos adresses e-mail](https://docs.luxid.lu/fr/users/account/manage-your-email-addresses.md): Choisissez les adresses e-mail à utiliser pour vous connecter, pour la récupération et pour recevoir des informations - [Gérer vos informations](https://docs.luxid.lu/fr/users/account/manage-your-information.md): Comment consulter et mettre à jour vos informations personnelles dans votre compte LuxID. - [Gérer vos informations personnelles auprès des partenaires LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/account/manage-your-personal-information-across-luxid-partners.md): Gardez vos informations personnelles à jour et consultez ou supprimez vos connexions aux services partenaires LuxID - [Paramètres de connexion](https://docs.luxid.lu/fr/users/account/signing-in-settings.md): Ressources pour gérer vos préférences et paramètres de connexion LuxID - [Utiliser votre compte LuxID avec des applications et services tiers](https://docs.luxid.lu/fr/users/connected-apps.md): Connectez-vous avec LuxID, partagez des données avec des applications et gérez ou supprimez les connexions tierces de votre compte LuxID. - [Résoudre les problèmes de connexions tierces de votre compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/connected-apps/fix-issues-with-luxid-account-third-party-connections.md): Résolvez les problèmes liés à Se connecter avec LuxID et à l'accès aux données par des tiers - [Comment LuxID protège les données que vous partagez](https://docs.luxid.lu/fr/users/connected-apps/how-sign-in-with-luxid-helps-you-share-data-safely.md): Ce que LuxID partage avec les applications lorsque vous utilisez Se connecter avec LuxID, comment une application peut utiliser vos données et comment vous gardez le contrôle. - [Se connecter avec LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/connected-apps/how-sign-in-with-luxid-works.md): Ce qu'est Se connecter avec LuxID, comment l'utiliser, quelles données sont partagées et comment consulter ou supprimer vos connexions d'applications. - [Ce que vous partagez avec les applications](https://docs.luxid.lu/fr/users/connected-apps/what-you-share-with-apps.md): Ce qu'une application peut demander lorsque vous vous connectez avec LuxID - y compris des faits vérifiés que LuxID confirme par un simple oui ou non, sans révéler la donnée sous-jacente. - [Questions fréquentes](https://docs.luxid.lu/fr/users/faq.md): Réponses aux questions fréquentes sur les comptes LuxID, regroupées par thème : premiers pas, connexion, sécurité, comptes multiples, applications et confidentialité. - [Premiers pas](https://docs.luxid.lu/fr/users/get-started.md): Premières étapes avec votre compte LuxID - création, sécurisation et configuration. - [Créer un compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/get-started/create-a-luxid-account.md): Instructions pas à pas pour créer un nouveau compte LuxID - [Créer un mot de passe fort](https://docs.luxid.lu/fr/users/get-started/create-a-strong-password.md): Conseils pour créer un mot de passe fort et sécurisé pour votre compte LuxID - [Sécuriser votre compte](https://docs.luxid.lu/fr/users/get-started/secure-your-account.md): Liste de contrôle de sécurité pour les nouveaux titulaires d'un compte LuxID afin de protéger leur compte - [Définir ou modifier votre mot de passe](https://docs.luxid.lu/fr/users/get-started/set-or-change-your-password.md): Définir, modifier ou réinitialiser votre mot de passe LuxID - [Éviter d'être bloqué](https://docs.luxid.lu/fr/users/get-started/set-up-recovery-options.md): Comment vous protéger contre la perte d'accès à votre compte LuxID en configurant plusieurs options de connexion. - [Se connecter sur un appareil qui n'est pas le vôtre](https://docs.luxid.lu/fr/users/get-started/sign-in-on-a-device-thats-not-yours.md): Comment vous connecter en toute sécurité à votre compte LuxID sur des appareils publics ou empruntés - [Vérifier votre compte](https://docs.luxid.lu/fr/users/get-started/verify-your-account.md): Comment vérifier votre compte LuxID à l'aide de la vérification par e-mail et par téléphone - [Qu'est-ce qu'un compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/get-started/what-is-a-luxid-account.md): Découvrez ce qu'est un compte LuxID et comment il vous donne accès aux services partenaires LuxID - [Problèmes connus](https://docs.luxid.lu/fr/users/known-issues.md): Problèmes connus actuels pouvant affecter la connexion à LuxID, accompagnés de solutions temporaires pendant que nous travaillons à les corriger. - [Firefox avec l'extension Firefox Relay peut planter sous macOS](https://docs.luxid.lu/fr/users/known-issues/firefox-relay-macos.md): Sous macOS, l'extension Firefox Relay peut amener Firefox à utiliser toute la mémoire disponible et à planter sur les pages LuxID. Désactivez l'extension ou utilisez un autre navigateur pendant que nous travaillons à une correction. - [Confidentialité du compte](https://docs.luxid.lu/fr/users/privacy.md): Contrôles d'activité, téléchargement des données, suppression et droits RGPD. - [Supprimer votre compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/privacy/delete-your-luxid-account.md): Comment supprimer votre compte LuxID et ce qu'il advient de vos données - [Rechercher, récupérer et supprimer des données](https://docs.luxid.lu/fr/users/privacy/find-retrieve-and-delete-data.md): Comment rechercher, récupérer et supprimer les données stockées dans votre compte LuxID - [Vos droits RGPD](https://docs.luxid.lu/fr/users/privacy/gdpr-rights.md): Aperçu de vos droits en matière de protection des données au titre du RGPD en tant que titulaire d'un compte LuxID, avec des liens vers les articles de la réglementation sous-jacente. - [Comment récupérer vos données](https://docs.luxid.lu/fr/users/privacy/how-to-retrieve-your-luxid-data.md): Comment demander une copie des données personnelles que LuxID détient à votre sujet - traitée au titre du RGPD par le délégué à la protection des données de LuxID. - [Contrôles d'activité LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/privacy/luxid-activity-controls.md): Comment contrôler quelle activité et quelles données sont enregistrées dans votre compte LuxID - [Récupération de compte](https://docs.luxid.lu/fr/users/recovery.md): Étapes pour retrouver l'accès en cas de blocage, de compromission ou d'identifiants oubliés. - [Impossible de se connecter à votre compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/recovery/cant-sign-in-to-your-luxid-account.md): Étapes de dépannage lorsque vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte LuxID - [Changer ou réinitialiser votre mot de passe](https://docs.luxid.lu/fr/users/recovery/change-or-reset-your-password.md): Comment changer votre mot de passe LuxID, ou le réinitialiser si vous l'avez oublié - [Comment récupérer votre compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/recovery/how-to-recover-your-luxid-account.md): Étapes pour récupérer votre compte LuxID si vous avez oublié votre mot de passe ou perdu l'accès. - [Récupérer un compte LuxID récemment supprimé](https://docs.luxid.lu/fr/users/recovery/recover-a-recently-deleted-luxid-account.md): Un compte LuxID supprimé ne peut pas être récupéré. Ce que cela signifie pour vos données et comment recommencer à utiliser LuxID. - [Sécuriser un compte LuxID compromis](https://docs.luxid.lu/fr/users/recovery/secure-a-hacked-or-compromised-luxid-account.md): Étapes pour détecter une activité suspecte et sécuriser un compte LuxID compromis - [Conseils pour mener à bien les étapes de récupération du compte](https://docs.luxid.lu/fr/users/recovery/tips-to-complete-account-recovery-steps.md): Conseils utiles pour réussir le processus de récupération d'un compte LuxID - [Pourquoi votre demande de récupération de compte est retardée](https://docs.luxid.lu/fr/users/recovery/why-your-account-recovery-request-is-delayed.md): Pourquoi une demande de récupération de compte traitée par le support LuxID peut prendre du temps, et comment éviter les retards - [Sécurité du compte](https://docs.luxid.lu/fr/users/security.md): Mots de passe, validation en deux étapes, clés d'accès, activité suspecte et protection de votre compte LuxID. - [Validation en deux étapes](https://docs.luxid.lu/fr/users/security/2-step-verification.md): Comment configurer et utiliser la validation en deux étapes sur votre compte LuxID - [Vérifier que vous êtes sur une page LuxID authentique](https://docs.luxid.lu/fr/users/security/check-youre-on-a-genuine-luxid-page.md): Comment confirmer que vous êtes sur une vraie page LuxID avant de saisir votre mot de passe ou votre code à usage unique - vérifiez l'adresse, la connexion, et laissez votre gestionnaire de mots de passe vous aider. - [Oublier un appareil mémorisé](https://docs.luxid.lu/fr/users/security/forget-a-remembered-device.md): Vérifiez les appareils que LuxID mémorise pour une connexion plus rapide, et oubliez ceux que vous n'utilisez plus ou que vous ne reconnaissez pas. - [Lier votre identité numérique à votre compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/security/link-your-digital-id-to-your-luxid-account.md): Comment lier une identité numérique compatible eIDAS (via LuxTrust) à votre compte LuxID pour la vérification d'identité - [Renforcer la sécurité de votre compte](https://docs.luxid.lu/fr/users/security/make-your-account-more-secure.md): Étapes et recommandations pour renforcer la sécurité de votre compte LuxID - [Clés d'accès](https://docs.luxid.lu/fr/users/security/passkeys.md): Ce que sont les clés d'accès, comment elles fonctionnent avec LuxID et comment les configurer pour une connexion sans mot de passe. - [Reconnaître les messages LuxID légitimes](https://docs.luxid.lu/fr/users/security/recognise-legitimate-luxid-messages.md): Comment vérifier qu'un e-mail, un SMS ou un appel téléphonique provient réellement de LuxID et non d'une tentative de hameçonnage. - [Activité suspecte](https://docs.luxid.lu/fr/users/security/suspicious-activity.md): Comment enquêter sur une activité suspecte sur votre compte LuxID et y réagir - [Résoudre un problème](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting.md): Résolution des problèmes courants - problèmes de connexion, comptes bloqués, validation en deux étapes. - [Vérifier si un compte existe](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/check-for-an-account-that-exists.md): Comment vérifier si vous possédez déjà un compte LuxID - [Problèmes de connexion courants avec votre compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/common-login-problems-with-your-luxid-account.md): Solutions aux problèmes de connexion courants, notamment les problèmes de navigateur et la validation en deux étapes - [Problèmes d'inscription courants et solutions](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/common-signup-problems-and-solutions.md): Solutions aux problèmes courants rencontrés lors de la création d'un compte LuxID - [Contacter le support LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/contact-luxid-support.md): Comment joindre le support LuxID si vous avez besoin d'aide avec votre compte. - [Comment nous envoyer des captures d'écran](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/how-to-send-us-screenshots.md): Comment prendre et envoyer des captures d'écran lorsque vous contactez le support LuxID - [Messages d'erreur et que faire](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/luxid-error-messages.md): Messages d'erreur courants que vous pouvez voir sur LuxID, ce que chacun signifie et comment le résoudre. - [Recevoir des messages de LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/receiving-messages-from-luxid.md): Comment identifier les messages légitimes de LuxID et éviter les attaques de phishing ou de smishing - [Quelqu'un a changé votre mot de passe](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/someone-changed-your-password.md): Que faire si quelqu'un a changé le mot de passe de votre compte LuxID sans votre autorisation - [Rester connecté ou déconnecté de votre compte LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/stay-signed-in-or-signed-out-of-your-luxid-account.md): Résoudre les problèmes liés au maintien de la connexion ou aux déconnexions inattendues de votre compte - [Impossible de se connecter temporairement à LuxID](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/temporarily-cannot-log-in-to-luxid.md): Que faire lorsque la connexion vous est temporairement bloquée en raison de mesures de sécurité - [La validation en deux étapes ne fonctionne pas](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/two-factor-authentication-2fa-is-not-working.md): Résoudre les problèmes courants de validation en deux étapes, notamment les problèmes de synchronisation de l'heure et les codes incorrects - [Messages de réinitialisation de mot de passe non sollicités](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/unrequested-password-reset-messages.md): Que faire si vous recevez des e-mails de réinitialisation de mot de passe que vous n'avez pas demandés - [Que faire si vous avez perdu votre appareil de validation en deux étapes](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/what-to-do-if-youve-lost-your-2fa-device.md): Comment récupérer l'accès à votre compte si vous avez perdu votre appareil de validation en deux étapes - [Pourquoi LuxID a bloqué mon compte](https://docs.luxid.lu/fr/users/troubleshooting/why-luxid-blocked-my-account.md): Pourquoi LuxID peut bloquer votre compte pour des raisons de sécurité, et comment le faire débloquer ## Optional - [LuxID Partner API - OpenAPI specification](https://docs.luxid.lu/luxid-partner-api.yaml): Machine-readable OpenAPI 3 specification for the LuxID Partner API: every endpoint, parameter, schema and response. The authoritative source for the /api reference pages. - [LuxID Docs - English index (llms.txt)](https://docs.luxid.lu/llms.txt): LLM-friendly index of the English documentation. - [LuxID Docs - French index (llms.txt)](https://docs.luxid.lu/fr/llms.txt): LLM-friendly index of the French end-user documentation. Developer and API docs are English-only.